Specialista online pojištění
Popis pozice
Hledáme kolegyni/kolegu, se zkušenostmi z bankovnictví/pojišťovnictví, případně z klientského/zákaznického servisu nebo s prodejními zkušenostmi, do našeho týmu klientského servisu v moderní start-up společnosti.
Nabízíme práci na HPP s dvousložkovou mzdou - s fixním platem a odměnami za Vaše výsledky. Po zaškolení na nově vznikající pobočce v Ostravě můžete pracovat z domova.
Vaší prací bude komunikace s klienty, kteří poptávají naše služby přes on-line srovnávač. Nejedná se tedy o aktivní oslovování zákazníků. Postaráme se o kompletní zaškolení. Zásadní jsou Vaše komunikační schopnosti a vůle rychle proniknout do oboru.
- budete v kontaktu s klienty, kteří projevili zájem o naše služby přes online aplikaci nebo web
- vyřizování komunikace s klienty po telefonu a přes e-mail
- telefonická konzultace dotazů od klientů a identifikace jejich potřeb
- příprava nabídek k existujícím smlouvám
- administrativa spojená s péči o klientské portfolio
Požadujeme
- komunikativní osobnost
- zkušenost ze zákaznické péče, klientského servisu, call centra, pojišťovnictví, bankovnictví, přímého prodeje nebo po telefonu výhodou, nicméně rádi zaučíme
- středoškolské vzdělání S MATURITOU podmínkou
- možnost zúčastnit se školení v Ostravě (všední dny 9-17)
Nabízíme
- smlouva na HPP na dobu neurčitou (možnost zkráceného úvazku)
- fixní plat + osobní ohodnocení
- Stravenky v hodnotě 120 Kč za odpracovaný den
- možnost práce z domova po zaškolení
- prohloubení praxe v komunikaci s klienty
- podílet se na budování start-up firmy, která má potenciál růst
Place of work: Ostrava
Salary: dohodou
Worktype: Full time, Part time