Specialista klientské péče (online pojištění) - Praha

Praha
dohodou
plný

Specialista klientské péče (online pojištění) - Praha

Vaší činností bude komunikace s klienty, kteří poptávají naše služby přes on-line srovnávač. Pomůžete jim se zorientovat v možnostech a doporučíte jim lepší řešení.
Nejedná se o oslovování náhodných čísel, ale o klienty, kteří službu poptávají.
Komunikace probíhá pouze telefonicky a online.

  • kontakt s klienty, kteří projevili zájem o naše služby přes online aplikaci nebo web
  • telefonická konzultace dotazů klientů a identifikace jejich potřeb
  • prezentace výhodnější alternativy, uzavírání nových pojistných smluv
  • administrativa spojená s péči o klientské portfolio

Požadujeme

  • komunikativní osobnost, prodejní schopnosti
  • zkušenost ze zákaznické péče, klientského servisu, call centra, pojišťovnictví, bankovnictví nebo prodeje po telefonu jsou podmínkou
  • středoškolské vzdělání s maturitou je podmínkou
  • čistý trestní rejstřík je podmínkou
  • podmínkou je, že proti Vám není vedena insolvence
  • aktuálně platný certifikát ČNB na pojištění vozidel a/nebo životní pojištění je velkou výhodou (včetně získání jednorázového finančního bonusu), je ho ale možné doplnit přímo v rámci školení

Nabízíme

  • smlouva na HPP na dobu neurčitou
  • fixní plat + osobní ohodnocení v provizním systému
  • stravenky v hodnotě 120 Kč za odpracovaný den
  • prohloubení praxe v komunikaci s klienty
  • stálý přísun nových klientů
  • kompletní zaškolení
  • podílení se na budování start-up firmy, která rychle roste
  • po zaškolení a zapracování se nabízí možnost pracovat částečně z domova (v návaznosti na pracovní výsledky)

Čas na lepší kariéru
volitelné
volitelné
Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů.

Jak probíhá náborový proces

  1. 1. krok

    Nejprve se potkáte s naším recruiterem. Řeknete mu své představy o pracovní pozici.

    On vám zase představí firmy i konkrétní pracovní pozice, které u nás najdete.

    Dá vám taky vhled do aktuální situace na trhu práce.

  2. 2. krok

    Až se trochu poznáte, uděláte spolu detailní pohovor, na základě něhož vytvoříme váš profil a sepíšeme doporučení.

    To pošleme vašemu vysněnému zaměstnavateli. Pomůžeme vám ve firmě domluvit pohovor a připravíme vás na výběrové řízení.

  3. 3. krok

    Během celého procesu vám budeme k dispozici a poradíme, jak postupovat dále.

    Výběrovým řízením s vámi dojdeme až do konce a postaráme se o to, aby byl váš nástup co nejpříjemnější.

    Po nástupu nás bude zajímat vaše zpětná vazba.

Spokojení klienti

script src="https://apps.elfsight.com/p/platform.js" defer>